1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Verträge zwischen Sarahs Wunderladen, Alpseestraße 2 , 89250 Senden, und den Kunden, die Online oder direkt beim Verkäufer (personalisierte) Geschenke bestellen. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Sarahs Wunderladen stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragspartner
Der Vertrag kommt zustande mit:
Sarahs Wunderladen
Inhaber: Sarah Rieg
Anschrift: Alpseestraße 2
                       89250 Senden
E-Mail: info@sarahs-wunderladen.de

3. Vertragsgegenstand
Vertragsgegenstand sind die vom Kunden bestellten personalisierten Geschenke, die nach den individuellen Wünschen und Vorgaben des Kunden angefertigt werden. Die Gestaltung basiert auf den vom Kunden zur Verfügung gestellten Daten, Texten, Bildern oder Designs. 

4. Vertragsabschluss
Durch das Absenden einer Bestellung per E-Mail gibt der Kunde ein Anfrage zur Herstellung der ausgewählten Produkte ab. Sarahs Wunderladen antwortet mit einem Angebot.  Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde das Angebot durch eine Auftragsbestätigung annimmt und somit die im Angebot mitgesendeten oder auf der Internetseite www.sarahs-wunderladen.de bereitgestellten AGB bestätigt. 
Der Kunde ist verpflichtet, die bei der Bestellung angegebenen Personalisierungsdaten sorgfältig zu prüfen. Fehlerhafte Angaben, die der Kunde gemacht hat (z. B. falsche Namen, Daten oder Rechtschreibfehler), gehen zu Lasten des Kunden.

5. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise sind Endpreise und enthalten keine Mehrwertsteuer gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung).
Der Kaufpreis ist nach Vertragsschluss sofort fällig und per Vorkasse, PayPal, oder bei Abholung bar zu entrichten.
Eine Anfertigung erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang, wenn nicht anders mit Sarahs Wunderladen vereinbart.

6. Lieferung und Lieferfristen
Die Lieferung erfolgt nur auf Wunsch des Kunden an die angegebene Lieferadresse. Der Lieferant bzw. die Spedition ist vom Kunde selbst zu bestimmen.Die Kosten für Verpackung und Versand trägt der Kunde. Lieferzeiten werden individuell für jedes Produkt angegeben.
Bei Lieferverzögerungen, die nicht von Sarahs Wunderladen zu verantworten sind (z. B. durch den Versanddienstleister oder höhere Gewalt), wird der Kunde umgehend informiert.
Das Risiko des Untergangs oder der Beschädigung der Ware während des Versands geht mit der Übergabe an den Versanddienstleister auf den Kunden über.

7. Widerrufsrecht
Da die angebotenen Produkte nach den individuellen Wünschen des Kunden angefertigt werden, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht für personalisierte Waren. Eine Stornierung der Bestellung ist nur möglich, solange die Produktion noch nicht begonnen hat.

8. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Der Kunde hat offensichtliche Mängel unverzüglich bei Erhalt der Ware anzuzeigen.
Sarahs Wunderladen haftet nicht für Mängel, die aufgrund fehlerhafter Angaben des Kunden (z. B. falsche Namen oder Rechtschreibfehler) entstehen.
Für Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung der Produkte entstehen, übernimmt Sarahs Wunderladen keine Haftung.
Sarahs Wunderladen haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

8.1. Holz als Naturprodukt

8.1.1 Eigenschaften von Holz
Holz ist ein Naturprodukt, das in Farbe, Struktur und Maserung variieren kann. Diese Unterschiede sind natürliche Merkmale und stellen keinen Mangel oder Grund zur Reklamation dar. Insbesondere können sich Holzarten hinsichtlich Farbe und Maserung unterscheiden, selbst innerhalb desselben Baumes.

8.1.2 Feuchtigkeit und Veränderungen
Holz kann auf Umwelteinflüsse wie Temperatur- und Feuchtigkeitsschwankungen reagieren. Solche natürlichen Veränderungen, wie zum Beispiel das Quellen oder Schwinden von Holz, liegen in der Natur des Materials und können nicht als Mängel angesehen werden.

8.1.3 Natürliche Abweichungen
Geringfügige Abweichungen in Maßhaltigkeit, Gewicht und Farbe sowie kleine Risse oder Astlöcher sind bei Holz üblich und haben keinen Einfluss auf die Qualität oder Verwendbarkeit des Produkts. Diese Abweichungen stellen keinen Grund zur Beanstandung dar.

9. Personalisierung und Urheberrecht
Der Kunde versichert, dass die von ihm zur Verfügung gestellten Vorlagen (Texte, Bilder, Designs) keine Rechte Dritter verletzen. Der Kunde stellt Sarahs Wunderladen von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund der Nutzung der bereitgestellten Vorlagen geltend gemacht werden.
Alle vom Unternehmen erstellten Designs und Layouts unterliegen dem Urheberrecht und dürfen nicht ohne Zustimmung von Sarahs Wunderladen vervielfältigt oder weiterverwendet werden. Bildmaterial das von Sarahs Wunderladen, in welcher Form auch immer, veröffentlicht wird darf nur mit dem Einverständnis von Sarahs Wunderladen von Dritten verwendet werden. 
 

10. Datenschutz

Sarahs Wunderladen erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung und unter Beachtung der geltenden Datenschutzgesetze. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung einsehbar.

11. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder hat er keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland, ist der Gerichtsstand Neu-Ulm.

12. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.